Términos y condiciones

Última actualización: 09 de junio de 2026

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1. Información General

Donovan Crea es una tienda virtual dedicada a la comercialización de productos para el hogar, decoración, organización y juguetes.

2. Uso del Sitio Web

El usuario se compromete a utilizar el sitio web de manera responsable y conforme a la legislación vigente. Queda prohibido el uso del sitio para actividades ilícitas, fraudulentas o que puedan afectar el funcionamiento de la plataforma.

3. Productos y Disponibilidad

Todos los productos ofrecidos en Donovancrea.com están sujetos a disponibilidad de stock. Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o retirar productos sin previo aviso.

4. Precios

Los precios publicados se encuentran expresados en soles peruanos (S/) e incluyen los impuestos aplicables, salvo indicación contraria. Donovan Crea se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento.

5. Proceso de Compra

La compra se considera completada una vez que el pago haya sido confirmado y el cliente reciba la confirmación correspondiente por correo electrónico o medio de contacto proporcionado.

6. Formas de Pago

Aceptamos los medios de pago disponibles y mostrados en el sitio web al momento de realizar la compra.

7. Envíos

Los pedidos serán enviados a la dirección proporcionada por el cliente. Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación geográfica, disponibilidad del producto y condiciones logísticas.

8. Cambios y Devoluciones

Los clientes podrán solicitar cambios o devoluciones de acuerdo con la normativa vigente y las políticas publicadas en el sitio web.

No se aceptarán devoluciones de productos que presenten señales de uso indebido, daño causado por el cliente o que no cuenten con su empaque original, salvo que exista una falla de fabricación.

9. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de Donovancrea.com, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños y material gráfico, es propiedad de Donovan Crea o cuenta con las autorizaciones correspondientes para su uso. Queda prohibida su reproducción sin autorización previa.

10. Protección de Datos Personales

La información proporcionada por los usuarios será tratada de manera confidencial y utilizada únicamente para gestionar pedidos, brindar atención al cliente y cumplir con obligaciones legales aplicables.

11. Limitación de Responsabilidad

Donovan Crea no será responsable por daños indirectos, pérdidas de información o interrupciones del servicio ocasionadas por factores externos o ajenos a su control.

12. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.

13. Contacto

Para consultas relacionadas con estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través de los canales de atención publicados en Donovancrea.com.


Donovan Crea
Tienda virtual de productos para el hogar y juguetes.
Sitio web: Donovancrea.com